Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Bjarne Vandenheede BV, gevestigd te 8710 Wielsbeke, en de klant. Afwijkingen zijn enkel geldig wanneer ze schriftelijk en uitdrukkelijk werden overeengekomen.

Elke offerte wordt opgemaakt na een persoonlijke intake en opmeting op locatie en is volledig op maat van uw project. Tenzij anders vermeld, blijft een offerte dertig dagen geldig.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen aan het ontwerp, de materialen of de omvang van het project na goedkeuring van de offerte kunnen aanleiding geven tot een aangepaste prijs, die steeds vooraf wordt besproken.

3D-ontwerpen, productietekeningen, technische plannen en andere documenten opgemaakt door Bjarne Vandenheede BV blijven onze intellectuele eigendom. Zij worden opgemaakt na goedkeuring van de offerte en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gedeeld met of gebruikt door derden.

Maatwerk wordt in eigen beheer ontworpen, geproduceerd en geplaatst. Opgegeven lever- en plaatsingstermijnen zijn indicatief: kwaliteit en afwerking primeren op snelheid. Een redelijke overschrijding van de termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

De klant zorgt ervoor dat de werf tijdig toegankelijk en klaar is voor plaatsing (onder meer vlakke en droge ondergrond, beschikbare nutsvoorzieningen). Vertraging door onvoorziene omstandigheden op de werf kan tot een aangepaste planning leiden.

Tenzij anders overeengekomen gelden de betalingsmodaliteiten zoals vermeld op de offerte, doorgaans een voorschot bij bestelling, een tussentijdse betaling bij aanvang van de productie en het saldo bij oplevering.

Facturen zijn betaalbaar binnen de termijn vermeld op de factuur. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinteresten en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd conform de geldende wetgeving.

Alle geleverde en geplaatste goederen blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de prijs, inclusief eventuele kosten en interesten. Het risico gaat over op de klant vanaf de levering.

Bij de oplevering wordt het werk samen met de klant overlopen. Zichtbare gebreken moeten uiterlijk bij de oplevering worden gemeld; verborgen gebreken zo snel mogelijk en uiterlijk binnen twee maanden na vaststelling, schriftelijk en gemotiveerd.

Op ons maatwerk gelden de wettelijke garanties. Natuurlijke eigenschappen van materialen — zoals kleurnuances, nerftekening en de werking van hout — zijn eigen aan maatwerk en vormen geen gebrek.

Maatwerk wordt specifiek voor uw project ontworpen en geproduceerd. Bij annulering na goedkeuring van de offerte zijn de reeds gemaakte kosten (ontwerp, bestelde materialen, gepresteerde uren) verschuldigd, met een minimum van het betaalde voorschot.

De aansprakelijkheid van Bjarne Vandenheede BV is beperkt tot de directe schade die het gevolg is van een bewezen fout in de uitvoering van de overeenkomst, en maximaal tot het bedrag van de betrokken offerte. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gebruiksderving of gevolgschade, noch voor schade door abnormaal gebruik of gebrekkig onderhoud van het geleverde maatwerk.

Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Bij een geschil zoeken partijen eerst een minnelijke oplossing. Lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de verkoper gevestigd is bevoegd.